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【新課報你知】113年度BIM顧客服務管理師認證【台北-假日班 】8/31~9/14

113 年度 BIM 顧客服務管理師認證【台北-假日8/31-9/14

★社會新鮮人踏入職場前必修課

★想轉換職場、成為職場認同讚賞的同事嗎?

★想為公司培訓服務禮儀人才嗎?

BIM顧客服務管理師」認證課程,由台灣服務禮儀品質管理協會 (Taiwan Service Proprieties Quality Management Association) 導入,特色以「行為改造」為教學重點。

 

★強調以「會做」為先,再輔以心理思維建置

★課程採循序漸進,由外而內,由內而外引導設計完整服務禮儀管理系統課程

★授課採互動、討論、演練、錄影、視覺化等方式教學,深入淺出、內容吸收轉化容易

上課地點:文化大學推廣教育部-台北建國分部

上課日期:8/31()、9/1()、9/7()、9/8(),每週三 09:30-16:30,共 24 小時

考試日期:9/14() 10:00~12:00

報名網址:sce.pccu.edu.tw/courses/0QAGB3080